Per poter effettuare un ricorso, l'articolo deve essere posto nel stato in cui è stato preparato, non utilizzato o non incluso, con cartellini e nella confezione originale.

También se requeriría arroz o prueba de compra. Para obtener un reembolso, póngase en contacto con nosotros a través del módulo en la página "Contactos".

Si la solicitud es aprobada, le pediremos una etiqueta de pedido e instrucciones sobre cómo recoger y enviar el paquete.

Tenga en cuenta que no se aceptarán los artículos que nos envíe sin haber solicitado previamente el reembolso.

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